Pobierane opłat i kosztów sprzedaży
Twoje opłaty i koszty sprzedaży są automatycznie pobierane z Twoich wpływów ze sprzedaży, a pozostała część środków jest wpłacana bezpośrednio na Twoje konto bankowe.
Ważne
Informacje na tej stronie dotyczą tylko klientów mieszkających w Unii Europejskiej. Klienci mieszkający poza Unią Europejską powinni zapoznać się z naszym artykułem How fees and selling costs are charged (ten artykuł jest dostępny tylko w języku angielskim).
Ponieważ opłaty i koszty sprzedaży są pobierane z Twoich wpływów ze sprzedaży, kwota wypłaty może być inna niż ta, którą zapłacił kupujący. Wypłaty są wysyłane na Twoje konto bankowe codziennie lub raz w tygodniu, w zależności od wybranych ustawień.
Typy opłat i kosztów sprzedaży
Opłaty i koszty sprzedaży mogą obejmować między innymi:
- opłaty eBay, w tym opłaty za wystawienie, opłaty za opcje dodatkowe, prowizje od sprzedaży, opłaty za transakcje zagraniczne, opłaty za reklamę itp.,
- opłaty za subskrypcję Sklepu,
- zwroty w ramach Gwarancji zwrotu pieniędzy eBay,
- zwroty w ramach sporu dla płatności.
Aby dowiedzieć się więcej o opłatach, skorzystaj z poniższych łączy:
Jak i kiedy pobieramy opłaty
Opłaty i inne koszty sprzedaży są automatycznie pobierane z Twoich dostępnych i przetwarzanych środków. W zależności od typu opłaty są pobierane w różnych dniach.
| Typ opłaty lub kosztu sprzedaży | Kiedy opłata jest pobierana | Skąd jest pobierana opłata | Przykład opłaty lub kosztu sprzedaży |
| Opłaty za wystawienie | W chwili wystawienia oferty sprzedaży | Dostępne i przetwarzane środki | Opłaty za wystawienie, opłaty za opcje dodatkowe |
| Opłaty transakcyjne | W chwili sprzedaży | Płatność kupującego | Prowizje od sprzedaży, opłaty za transakcje zagraniczne |
| Opłaty miesięczne | Na koniec każdego miesiąca | Dostępne i przetwarzane środki | Opłata za subskrypcję Sklepu |
| Inne opłaty i koszty sprzedaży | W chwili ich poniesienia | Dostępne i przetwarzane środki | Opłaty za reklamę, zwroty pieniędzy dla kupujących |
Jeśli opłaty przekraczają Twoje dostępne i przetwarzane środki, spróbujemy obciążyć Twoją zapisaną formę płatności. Dowiedz się więcej o dodawaniu i zmienianiu formy płatności dla opłat i kosztów sprzedaży.
Jeśli akceptujesz płatność przy odbiorze, za pobraniem, przelewem bankowym lub przekazem pieniężnym, pobieramy opłaty z Twoich dostępnych środków lub z Twojej zapisanej formy płatności po zrealizowaniu transakcji.
Gdzie sprawdzić opłaty i koszty sprzedaży
Zestawienie wszystkich opłat i kosztów sprzedaży pobranych za poszczególne zamówienia można sprawdzić w Panelu Sprzedawcy lub na stronie Mój eBay. W tym celu:
- Przejdź do zakładki Płatności w Panelu Sprzedawcy lub do sekcji Płatności na stronie Mój eBay.
- Wybierz opcję Wszystkie transakcje.
- Znajdź zamówienie, które chcesz wyświetlić i wybierz Wyświetl.
- Zobacz sekcję Szczegóły opłat.
Sekcja Szczegóły opłat wyświetla łączną kwotę Twojego zamówienia, prowizję od sprzedaży oraz inne opłaty transakcyjne należne w chwili sprzedaży. Wyświetlane są także wszystkie promocje lub zniżki dotyczące prowizji od sprzedaży. Jeśli chcesz sprawdzić wszystkie swoje opłaty w jednym raporcie, zapoznaj się z naszym artykułem na temat uzgadniania danych dla transakcji sprzedaży na eBay.
