Obsługa klienta

Jeżeli nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika, możesz się zalogować przy użyciu adresu e-mail.

Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła, wybierz opcję Zmień hasło. Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami, jak je zmienić. Możesz także poprosić o wysłanie wiadomości z hasłem tymczasowym na telefon komórkowy pod warunkiem, że na Twoim koncie eBay jest zachowany numer telefonu.

Jeżeli masz problemy z zalogowaniem się, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Upewnij się, że wprowadzasz prawidłowo swoją nazwę użytkownika i hasło oraz że klawisz Caps Lock na klawiaturze jest wyłączony.
• Wyłącz w przeglądarce funkcję autouzupełniania, ponieważ może wpisywać niepoprawne informacje.
• Jeżeli korzystasz z urządzenia mobilnego, wyłącz podpowiedzi.
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.

Dowiedz się więcej:

• Aktualizacja informacji kontaktowych lub o koncie